Jajus345 píše:Uz to mam v maily a do tyzdna mi príde pisomne,a ak nie,bude rosambo....ale doteraz to nemozem pochopiť....
Jajus345 píše:Janka opäť to bola zhoda nahod...keby mi neprislo rozhodnutie,ze reklamacia sa zamieta,a ja by som nevolala na zákaznícku linku,tak o tom ani neviem...v liste bol napisany opak,co mi potom povedali oni do telefonu...
Jajus345 píše:Mam otázku....cca pred 3 mesiacmi som zrusila internet v Orange...asi mesiac a pol do zadu som si dala druhý....vcera ma mal trafiť slak,ked mi prišla fa od nich 300 eur,volala som na zákaznícku linku,ze vraj fakturačné obdobie som mala 8.9 a ze taká suma sa nazbierala...ako môžu oni nadväzovať na internet,ktorý som zrusila? Osobne som bola s manželom na predajni....na zákazníckej linke mi povedali,ze internet vraj bol pozastaveny na nulu,žiaľ nemam od toho žiaden doklad...ako by ste postupovali? S kým to mam teraz riešiť,ked to riesi 10 ľudí?