od AndreaSkro » Uto Okt 07, 2014 1:49 pm
Ja pracujem v potravinách na dohodu. Asi pred mesiacom sa nám stalo, že sme mali v chladničke šľahačkovú smotanu po záruke a nevšimli sme si to. Jedna pani si ju kúpila a popoludní doniesla vrátiť. Mali sme ešte ďalšie dva kusy. Ospravedlnili sme sa jej a vrátili peniaze. Niekedy sa stane, že prehliadneme dátum spotreby, občas ponúkame tovar za lacnejšie, ale zákazníka upozorníme o aký tovar ide. Niekto to kúpi, iný nie. Ide však vždy len o 1-2 dni po záruke a nikdy nie mliečny výrobok. Pokiaľ ide o reklamáciu, záleží aj na prístupe predajcu.
Raz sa nám stalo, že pani si prišla kúpiť prášok do pečiva a potom sa vrátila (ešte v ten deň) aj s bločkom, že je po záruke. Mala však smolu, pretože si poriadne nepozrela balenie a práve vtedy sme mali prášok v inom obale. Takže niekedy aj zákazník môže byť nepoctivý.