Predám - Kratasy

OBCHODNÉ PODMIENKY



PREDMET ÚPRAVY



Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti kupujúceho a predajcu, pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu, cez e-shop umiestnený na internetovej stránke www.babybazar.sk



kupujúcim sa na účely týchto obchodnch podmienok rozumie fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem nakupovať tovar cez tento E-Shop.



Objednávky



Objednávka, na základe ktorej dodáme kupujúcemu objednaný tovar je záväzná pre kupujúceho od jej písomného prijatia zo strany predajcu. K objednaniu tovaru dochádza výlučne písomnou formou – v tomto pripade internou spravou alebo e-mailom. Na e-maily odpovedame do 24 hodin, spravidla vždy v čo najkratšom čase. Prevádzková doba, kedy reagujeme na požiadavky promptne je medzi 7 – 22 hodinou v pracovných dňoch. Uvedený telefonický kontakt neslúži na predajné účely ani na vybavovanie objednávok.



Požiadavkám v zmysle „premerania“ tovaru z technických dôdov vyhovieť nemožeme.



Objednaním tovaru kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami predajcu a bezvýhradne súhlasí so spracovaním a použitím svojich osobných údajov v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov pre interné účely predajcu.



Objednávka a z nej plynúce záväzky oboch strán zaniká:



1. odmietnutím návrhu kupujúceho zo strany predajcu

2. uplynutím 3-dňovej lehoty od poskytnutia údajov potrebných k vykonaniu vopred dohodnutej úhrady za tovar



Akákoľvek zmena objednávke je možná len po vzájomnej dohode kupujúceho a predajcu. Akákoľvek zmena bude vykonaná až po súhlase oboch zmluvných strán.



Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to iba v deň 1. kontaktu s predajcom t.j v deň, kedy sa overuje objednávka u kupujúceho. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou (správou, e-mailom). Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci kupujúcemu tiež výlučne písomnou formou.





Dodacie lehoty a podmienky dodania tovaru



1. Dodacie lehoty sú pre rôzne druhy produktov rôzne. Termín dodávky alebo odberu tovaru bude vždy oznámený kupujúcemu pri overovaní objednávky.

2. Štandardne je tovar dodávaný do 3 – 10 pracových dní odo dňa prijatia platby za tovar na účet v závislosti od stavu skladových zásob

3. U tovarov uvedených „na objednávku“ je dodacia lehota závislá na stave skladových zásob dodávateľa a upravuje sa písomnou dohodou s kupujúcim.



Ceny, platobné a prepravné podmienky



1. Ceny tovarov sú pri tovare vždy uvedené vrátane DPH a sú nemenné. Na ponuky na zníženie cien tovaru nebudeme reagovať.

2. Platba za tovar prebieha úhradou vopred na náš účet ( údaje k platbe, ako číslo úctu, sumu na úhradu a variabilny symbol zasielame po potvrdení objednávky), alebo dobierkou. Úhrada dobierkou je možná u registrovaných užívateľov od 2. objednávky a minimálna hodnota nákupu v tomto pripade je 25 eur bez poštovného.

3. Tovar doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty a ceny poštovného sú v súlade s platným cenníkom. Po dohode je možné tovar doručiť aj kuriérom. Tovar zasielame po prijatí platby na účet vždy v dňoch pondelok, streda a piatok.

4. Za tovary, ktoré nie sú skladom, platby vopred neúčtujeme a teda kupujúcemu na ne nevzniká žiadny nárok. V prípade neschopnosti dodať tovar ponúkame kompenzáciu na základe individuálnych potrieb kupujúceho.



Preberanie tovaru



1. Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej pri objednávaní tovaru.

2. Pri preberaní produktu je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, spotrebiteľ je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou spísať Zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú akceptované.

3. Nebezpečenstvo škody na zakúpenom tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.



Odstúpenie od zmluvy



1. Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii produktu, kupujúceho a predávajúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s produktom do sídla predávajúceho na náklady a zodpovednosť kupujúceho. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci

2. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s produktom musí spotrebiteľ odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru.

3. Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, predávajúci prevezme tovar späť a do 15 dní odo dňa odstúpenia zmluvy cenu zaplatenú za produkt alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za produkt alebo službu vráti spotrebiteľovi vopred dohodnutým spôsobom späť.



Reklamačný poriadok



1. Reklamovať je možné len produkt zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný produkt čistý, mechanicky nepoškodený.

2. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku alebo nesprávnym ošetrovaným materiálov. Spôsob správneho ošetrenia materiálu je uvedený na všitej etikete každého pruduktu.



Záverečné ustanovenia



Tieto všeobecné obchodné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté.



Práva spotrebiteľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších zmien a predpisov a zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji č. 108/2000 Z.z v znení neskorších zmien a predpisov, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.



Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.



Tieto Obchodné podmienky vstupujú do platnosti 01. 03.2013







pre použitý tovar platia tieto podmienky



Predaj prebieha platbou vopred na ucet, ktoreho cislo po dohode na poziadanie posielam. Po pripisani penazi, ihned zasielam balicek s tovarom. Zasielam ako doporucenu zasielku (do 0,5 kg) alebo ako balicek s postovnym podla platnych tarif posty (drahsie veci automaticky poistujem). Postovne je pri vacsine veci napisane. Dobierkovy predaj NEponukam a na poziadavky na dobierku nereagujem. V pripade zaujmu o zaslanie zasielky obycajne, za zasielku ani jej obsah neberiem ziadnu zodpovednost a zasielam týmto spoôsobom len veci v hpdnote do 5 eur.

Objednavky veci drzim vzdy 3 dni, ak sa s kupujucimi nedohodnem inak. Otazku o rozmeroch a pod. info nepovazujem za zavazny zaujem, a ak sa zaujemca neozve promptne, automaticky ponukam tovar dalsiemu zaujemcovi, ak je sucasne viac zaujemcov o jednu vec.



Co sa tyka navratnosti veci, to zial mozne nie je. Ide o bazarovy predaj a tak tuto moznost neponukam, kym sa vopred s kupujucimi nedohodnem inak.



V pripade pouziteho tovaru sa da na cene vzdy dohodnut, avsak na ponuky typu " Za menej by neslo ? Samostatne nedate ? " a pod. bez pozdravu, bez jedneho slusneho slova necakajte pozitivnu spatnu vazbu.



Neregistrovanym uzivatelom predavam len v pripade uhrady do 24 hodin, potom bez vyzvy tovar posuvam na dalsi predaj !!!



Dakujem za pochopenie a tesim sa uspesnu spolupracu



Lenka



PS: este jedno male upozornenie, za kvalitu vyrobku po technickej stranke, ako je sitie, kvalita niti, presnost ulozenia dielov a podobne nezodpovedam ... kedze som len ako predavajuci, nie vyrobca, dakujem, ze to chapete