od MonyMode » Str Máj 29, 2013 2:48 pm
prosím o radu, podávala som včera cez elektronický systém dve zásielky, vygenerovalo mi to čislo s ktorým som dnes ráno cez po 9 šla na poštu, podala som to doporučene, pani mi povedala že do 2-3 hodín dostanem e-mail aj s podacim číslom, no ja ho stále nemám. Začínam už panikáriť, pretože pri oboch balíkoch sa jednalo o dosť vysoké sumy a teraz vlastne nemám dôkaz, že som ich poslala. Stalo sa vám, že by vám posielali e-mail s číslom podacieho dlhšie ako tých 5hodín? ak zasielka nepríde mám možnosť podať reklamáciu aj keď nemám číslo podacieho? ďakujem za odpoveď